主题教育开展以来，基础(chǔ)设(shè)施怡安居物业(yè)公司坚决贯彻落实习(xí)近平总书记重要讲话精神及集团党委部署，在调(diào)查研究、问题整治方面打好“主动仗”,確保规(guī)定动作做扎实、自选动作做出彩。
公司把调(diào)查研究作为倾听人民群眾新要求的“直通车”，针对当(dāng)前物业(yè)服务(wù)工作面临的新形势，聚焦业(yè)主当(dāng)前迫切需要解决的突出问题，坚持以群眾需求为导(dǎo)向，下沉一线、听取意见、了解需求，在思想上尊重群眾、感情上贴近群眾、行动上深入群眾、工作上依靠群眾。
公司深化发(fā)展新时代“浦江经(jīng)验”，以“红色物业(yè)”为抓手，通过搭建联(lián)动议事平台，发(fā)挥“网(wǎng)格＋业(yè)委会、物管会＋党建联(lián)席会”三级议事平台的桥梁纽带作用，通报近期工作情况，协(xié)商小区(qū)环(huán)境改造、公共设(shè)施完善、专项维修资金使用等重大事项，共同制定解决方案。形成“收集问题”“形成议题”“会议协(xié)商”“组织实施”“监(jiān)督执(zhí)行”“公式反馈”六步闭环(huán)议事体系，促进三方思想充分交流、问题及时沟通、工作相互监(jiān)督，研究解决居民小区(qū)內(nèi)各类民生问题，形成各方联(lián)动的推进合力，彰显一盘棋的团队力量。
为做好群眾工作，公司把太铁胜利小区(qū)作为领(lǐng)导(dǎo)干部下访接访群眾的第一站，支部书记、杏花岭分公司负责(zé)人与20位业(yè)主代表见面，在现(xiàn)场解决群眾难题，针对业(yè)主诸多诉求进行了一一答復(fù)，协(xié)调(diào)解决存车棚、消防设(shè)施维护、路面修復(fù)等问题，根据(jù)信访工作安排，明確办理责(zé)任人、预(yù)计办理时间，同时对群眾反映事项每周进行一次回访跟踪，及时反馈办理情况和结(jié)果，確保群眾满意。
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